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공공 갈등에 대한 전반적인 이해를 바탕으로 갈등을 사회적 합의를 통해 해결할 수 있는 조정자로서의 기본적인 소양을 갖추어 사회적 합의를 통한 공공사업의 추진을 도모함 |
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ㅇ 과 정 명 : 갈등관리 역량강화를 위한 갈등전문가 단기 교육 과정
ㅇ 교육기간 : 2008. 4월 21일~4월 25일(4박5일간) * 숙박운영
ㅇ 교육대상 : 32명
ㅇ 교육비 : 1인당 40만원
ㅇ 장 소 : 장로회신학대학 세계교회협력센터
ㅇ 주요내용 :
- 갈등관리의 이론적 기초
- 갈등분석 및 갈등해결전략 개발 및 연습
- 의사소통
- 갈등영향분석 설계와 평가 및 연습
- 공공사업과 사회적 합의형성 및 연습
- 협상 이론과 과정 설계 및 연습
- 조정 이론과 과정 설계 및 연습
- 갈등영향분석 사례실습
- 사회적합의형성 사례실습
ㅇ 교육방법 : 강의, 실습, 시뮬레이션(역할연기)
- 다양한 갈등사례 연습과 실습을 통한 해결능력 제고 |
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진행시간 |
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구 분 |
4/21(월) |
4/22(화) |
4/23(수) |
4/24(목) |
4/25(금) |
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08:30-09:00 |
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정리 |
정리 |
정리 |
정리 |
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09:00-10:00 |
개회식 |
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아이스브레이킹
사전룰 정하기 |
협상 이론 및 실습 |
조정 이론 및 실습 |
합의 형성 이론 및 실습 |
의사소통 이론 및 실습 |
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10:00-11:00 |
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11:00-12:00 |
갈등 총론I |
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12:00-13:00 |
중식 |
중식 |
중식 |
중식 |
중식 |
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13:00-14:00 |
갈등 총론II |
협상 과정 설계 |
조정 과정 설계 |
합의 형성 과정 설계 |
발표 준비 |
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14:00-15:00 |
갈등분석 이론과 실습
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발표 및 평가 |
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15:00-16:00 |
수료 |
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16:00-17:00 |
사례 실습 |
사례 실습 |
사례 실습 |
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17:00-18:00 |
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18:00~19:00 |
석식 |
석식 |
석식 |
석식 |
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19:00~22:00 |
과제 및 실습준비 |
과제 및 실습준비 |
과제 및 실습준비 |
과제 및 실습준비 |
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* 야간 : 팀별로 자율적으로 사례실습 관련 연구 진행
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주요 과정 |
주요 내용 |
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갈등 총론 |
한국사회 현실과 갈등해결 방향 |
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상생협력의 조건 |
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갈등해결의 기본 전략 |
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갈등영향분석의 의미와 기법 |
갈등분석의 의미 |
| 갈등영향분석 방법론 |
| 갈등영향분석 실습 |
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협상의 이론 및 실습 |
협상의 의미와 기본원칙
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| 이기기 위한 협상과 상생을 위한 협상 |
| 협상 전략과 계획 |
| 협상과 윤리 |
| 협상 실습 |
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조정 이론과 실습 |
조정의 의미와 조정자의 의무 |
| 조정과정 설계 |
| 성공적 조정을 위한 설계 |
| 조정 실습 |
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사회적 합의형성 이론 및 실습 |
합의형성의 의미 |
| 합의형성 과정 설계 |
| 합의형성 사례 및 실습 |
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의사소통 이론 및 실습 |
의사소통의 의미 |
| 의사소통 과정의 문제와 해법 |
| 의사소통 방법 실습 | | |
> 광장> 공지사항
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